懶人沙發(fā)休閑類軟裝家居,因此獨特的適舒性,輕捷性越來越受到青年男女的青睞,但由于懶人沙發(fā)產(chǎn)品給人們的感覺生產(chǎn)加工并不復(fù)雜,所以很多客戶找休閑家具廠 生產(chǎn)加工懶人沙發(fā)時,更多的可能只關(guān)心價格了。如果此時休閑家具廠的銷售人員只是簡單報一個價格,通??蛻艟蜁D(zhuǎn)身而去,心里還在想:“這么貴!”因此對于懶人沙發(fā)加工訂單,10年專注于懶人沙發(fā)生產(chǎn)的休閑家具廠家特別提醒,在同客戶溝通懶人沙發(fā)加工事宜時,一定人注意發(fā)掘客戶需求,從客戶需求出發(fā),給予客戶相應(yīng)的方案。
杭州尚都家居有限公司10年做懶人沙發(fā)產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn),主要借助各種電商平臺接單,由于很多國外客戶是沒動漫直接面對面溝通的,那么對于休閑家具廠家來說如何有效抓住客戶,吸引住客戶,讓客戶放心把懶人沙發(fā)加工訂單交給你,這就顯得很重要了。它考驗著休閑家具廠的銷售人員的業(yè)務(wù)水平,溝通能力等。關(guān)于這一點尚都家居的伙伴們深有體會。總結(jié)出主要的3點供大家參考。
1. 吸引住客戶。
我們知道懶人沙發(fā)作為休閑類家居產(chǎn)品,是有巨大的發(fā)展?jié)摿Φ模壳笆忻嫔蠌氖聭腥松嘲l(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售的休閑家具廠家已非常多了,但對于互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)是快速接觸客戶較為快捷的渠道之一。
當(dāng)我們休閑家具廠將我們的懶人沙發(fā)產(chǎn)品推廣出去,將我們的優(yōu)勢,懶人沙發(fā)產(chǎn)品特點等通過網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)在客戶面前時,客戶也有需求,如何通過頁面展示出不同的內(nèi)容,把客戶吸引住,讓客戶盡可能在我們的網(wǎng)頁上多停留,這是促成交的關(guān)鍵。
2. 主動發(fā)掘客戶需求。
當(dāng)客戶在認(rèn)真看我們休閑家具廠的懶人沙發(fā)產(chǎn)品時,我們要盡各種可能讓客戶開口,發(fā)掘客戶需求,以問帶答的方式了解客戶,切忌簡單一問一答回復(fù)客戶。
所以像我們休閑家具廠 家在培訓(xùn)銷售時,一般碰到客戶詢價時,我們通常主動詢問客戶“您是內(nèi)銷還是外貿(mào),出口到哪里的呢,需要什么樣的產(chǎn)品呢,大概價位是多少?”這樣通過以問帶答的方式就可以給予客戶專業(yè)性的建議,推薦相應(yīng)的懶人沙發(fā)產(chǎn)品給客戶。比如我們還可以用到兩款材質(zhì)或大小的差別給予報價,自然是價格有高有低,讓客戶選擇。這樣客戶會相信你的專業(yè)度。
3. 了解客戶需求時,要順便介紹我們自己的休閑家具廠。
在同客戶溝通過程中,銷售人員千萬不要一味的只圍繞著產(chǎn)品材質(zhì),價格過多的同客戶糾結(jié),而是要適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)客戶,我們是源頭休閑家具廠,優(yōu)勢在哪里。讓客戶相信好的產(chǎn)品是由有實力的休閑家具廠生產(chǎn)的。
就拿我們尚都家居休閑家具廠來說,我們休閑家具廠經(jīng)過近10年的發(fā)展,我們的luckysac品牌知名度越來越被大眾所熟知,我們luckysac品牌剛剛還被評為第七屆行業(yè)標(biāo)志性品牌。像國內(nèi)家居行業(yè)前5的頭龍企業(yè)有3家像顧家家居,林氏木業(yè),太平鳥這樣的品牌都找我們尚都家居合作貼牌加工。這樣也能在很大一定程度上解決客戶的信賴感問題。
因此,懶人沙發(fā)加工訂單洽談,客戶愿不愿意選擇你的休閑家具廠 合作,真不是簡單的對答就可以了,而是應(yīng)該從吸引客戶,破冰,發(fā)掘需求,深挖痛點,給出建議促成成交。只有你的服務(wù)能力能真正滿足客戶需求的時候,你才可能洽談成懶人沙發(fā)加工合作訂單。
對于懶沙發(fā)加工類訂單洽談,你是否還有更好的建議和方法呢?歡迎來留言!
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